こんにちは、ゆうきです。
あなたは「話しやすい人になりたい」と、思ったことはありますか？
実はそういう方、多いです。
質問箱にも、こんな質問がありました。
この質問者さんのような方に向けて、仕事でグチや悩みを聴いている僕の経験を活かし、話しやすい人の特徴を３つ紹介していきます。
話しやすい人の特徴【３つあります】
話しやすい人になるには、話しやすい要素を１つ１つ自分に取り入れていく必要があります。
そのためには、話しやすい人の要素が何かを理解しないといけません。
結論からいきますと、話しやすい人の要素・特徴は
- 朗らか
- 否定しない
- 興味を持つ
この３つです。
その理由を１つずつ解説していきます。
①朗らか
１つ目は「朗らか」です。
話しやすい人とは、信頼できる人とも言えます。
朗らかに話すことで、相手は敵意がないとわかるので、信頼感を得やすくなります。
無表情・怒りや悲しみの表情などに比べたら、話しやすそうですよね。
ムリに笑顔を作らない
「笑顔で話す」と書かなかったのは、ムリに笑顔を作ろうとしても不自然な笑い方になってしまうからです。
話しやすい人とは、「この人って隠し事がないんだろうなぁ」と思われるような人でもあります。
作り笑顔は、よほど上手な人でないとバレてしまいます。
笑いたいときに自然に笑った方が、話しやすいと思われますよ。
②否定しない
２つ目は「否定しない」です。
話を否定しないことはもちろんのことですが、否定的な態度を取らないことも大事です。
例えば、会話中に頻繁にスマホを触ったり、体や顔を別方向に向けたまま話を聞いたりされたら、どんな気持ちになりますか？
あまり話したくなくなりますよね。
話の内容を否定したくなったら
会話をしていると、意見の食い違いや、相手が誤った認識をしていると気付いて、話の内容を否定したくなることもあると思います。
そこで「あなたの〇〇は、間違っている！」とだけ言われると、相手は意見を押し付けられたような印象になってしまいます。
そのような態度にならないために、誤解の前提＋理由＋根拠をセットで話すと、悪い印象になりにくくなります。
誤解の前提＋理由＋根拠
全知全能の人間はいませんし、相手の言葉が自分にうまく伝わっていなかったり、自分が聞き逃していたりすることはよくあるものです。
「自分が今から言うことは間違っているかもしれない」という気持ちを持って、それを前提として話すことで、相手に受け入れてもらいやすくなります。
その前提ありきで、理由と根拠を話すと説得力が増します。
また、意見を押し付けられたような印象はなくなり、自分で取捨選択しているような気持ちになるので受け入れてもらいやすくもなります。
具体例
肥満気味な人肥満気味な人食べたいだけ食べる！
肥満気味な人週１回だけ！
話しやすい人他にも対策考えたり
してるかもしれないし
僕もそこまで
ダイエットの知識は
ないんだけど…
（誤解の前提）
話しやすい人どちらかと言えば
食事に気を使った方が
いいと思うよ
話しやすい人思うから
（理由）
話しやすい人消費カロリーは１００Kcal
くらいだし
ポテチみたいな脂質が多い
食べ物を減らした方が
効果は大きいよ
話しやすい人３００Kcalくらいあるし…
（根拠）
肥満気味な人わかった！
食事に気を付けるよ！
③興味を持つ
３つ目は「興味を持つ」です。
人は自分が大好きな生き物なので、他の誰でもない自分に興味を持ってもらえると嬉しくなります。
自分についての会話になると、話しやすくありませんか？
それは知らないことを話すよりも、よく知っている自分のことの方が話しやすいからです。
話しやすい雰囲気を作るために、相手に興味を持って、話を振ったり、質問したりすると会話が弾みやすくなります。
どのように相手へ興味や関心を持てばいいかは、別の記事で紹介しています。
気になる方は、コチラをご覧ください。
この記事はうまくコミュニケーションが取れない仕事柄、話をする機会があるが相手にあまり興味が持てないという人に役立つ記事にしました。 この記事は僕の経験談による話が中心になります。科学的に検証がされている方[…]
以上です。
最後まで読んでいただきありがとうございました！
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